Sisältö
- Ainutlaatuinen Pelikokemus Pohjoisella Tyylillä
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksutavat että Rahansiirrot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Uniikki Pelikokemus Arktisella Tyylillä
Me olemme luoneet pelialustan, joka vaivattomasti sovittaa Lapin valkoisen estetiikan sekä modernin pelitekniikan. täältä esittää Suomen käyttäjille paikan, jossa skandinaavinen yksinkertaisuus yhdistyy erinomaisena pelaamisen. Järjestelmämme on kehitetty pyörimään saumattomasti kaikilla laitteistoilla, riippumatta puhuttaessa sitten tietokone, tabletti taikka älypäätelaite.
Pelisivustomme liittymä on huolella kehitetty käyttäjäystävällisesti, mikä takaa sujuvan selaamisen eri kategorioiden kesken. Valikoimamme päivittyy säännöllisesti, että annamme pelaajillemme kulkuoikeuden viimeisimpiin peleihin välittömästi niiden myyntiin tulon myötä. Liittyminen on yksinkertaistettu kestämään pelkästään parin momentin, ja ensimmäisen maksun pystyy tehdä lukuisilla eri maksutavoilla.
Kattava Pelikokoelma
Kokoelmamme pitää sisällään kattavan määrän vaihtuvia peliluokkia, jotka erinomaisesti miellyttävät kaikenlaisia pelaajatyyppejä. Yhteistyössämme ovat toimialan parhaat pelikehittäjät, joka turvaa erinomaisen pelikokemuksen sekä reilun pelaamisen.
Slotit ja Jättipotit
Hedelmäpelisisältö sisältää kymmeniä monipuolisia teemoja perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videoslotteihin. Kasvavat jackpot-pelit antavat tilaisuuden voittaa suuria voittoja, sekä suurimmat päävoitot kasvavat säännöllisesti lukemattomien EUR lukemiin. Maltan viranomainen MGA (Malta Gaming Authority) valvoo kaikenlasisia pelioperaatioitamme, mikä on vahvistettu fakta lisenssinumerostamme MGA/B2C/394/2017.
- Perinteiset kolikkapelit klassisilla merkeillä ja helpoilla toiminnoilla
- Video-kolikkopelit lisätyillä erikoistoiminnoilla, ilmaiskerroksilla että lisätoiminnoilla
- Megaways-kolikkopelit, mitkä esittävät peräti yli satatuhatta voittolinjiä yhdellä spinillä
- Kasvavat jättipottipelit, missä jackpot karttu säännöllisesti ennen kuin potti voitetaan
- Brändi-pelit tunnettujen leffan, televisiosarjojen että bändien konsepteilla
Live-kasino ja Klassikkopelit
Live-osiomme tuo elävästi aitoa kokemusta suoraan kotioloihin kokeneiden krupieerin johdolla. Lähetys toteutetaan teräväpiirtona, sekä pystyt keskustella jakajien ja toisten pelaajien kesken välittömästi.
- Live-ruletti useilla eri versioilla: EU-ruletti, ranskalainen versio sekä amerikkalainen versio roulettetyo
- Suora blackjack tuttuilla pelisäännöillä sekä tempokkailla pelimuodoilla kokeneemmille pelaajille
- Livebaccarat niin perinteisillä että myös nykyaikaisella Speed Baccarat-pelillä -versiolla
- Interaktiiviset showt esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live-peli että Hullu aika interaktiivisella pelimuodolla
- Livepokeri vaihtelevissa versioissa, mukaan lukien Casino Hold’em -peli ja Kolmen kortin pokeri
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Esitämme kattavan määrän suojattuja sekä sujuvia maksutapoja, mitkä soveltuvat Suomen pelaajille. Kaikenlaiset maksutapahtumat salataan SSL-salaustekniikalla, ja käsittelemme siirtopyynnöt mahdollisimman ripeästi.
| Nettipankit | Heti | 1-2 työpäivää | kymmenen euroa |
| Trustly | Instant | Välitön – kaksikymmentäneljä tuntia | kymmenen € |
| Visa/Mastercard | Instant | kolmesta viiteen arkipäivää | 10 EUR |
| Skrill-palvelu | Heti | 24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | kaksikymmentäneljä tuntia | 10 euroa |
Suojaus ja Valvonta
Operaatiomme rakentuu tiukkaan regulaatioon sekä vastuullisen pelikäyttäytymisen arvoihin. Lisenssimme turvaa, että kaikenlaiset peliprosessit valvotaan säännöllisesti sekä kaikkien pelien tuottoprosentit (Return to Player) ovat yhteneväiset julkaistuja osuuksia. Pelaajatiedot pidetään salassa, emme koskaan koskaan jaa informaatiota ulkopuolisille osapuolille paitsi eksplisiittistä suostumusta.
Tarjoamme työkaluja turvallisen pelitoiminnan tueksi, esimerkiksi maksurajat, peliajastimet sekä self-exclusion-vaihtoehdon. Yhteydessä Peluuri-järjestön kanssa auttamme asiakkaita löytämään esiintyviä peliongelmien signaaleja sekä tarjoamme apua tarvittaessa.
Tukipalvelu että Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä suomeksi viikonloppuineen vuorokautta viikoittain. Pystyt ottaa kontaktin useilla eri tavoilla riippuen tarpeesi kiireellisyydestä. Live-chat on ripeinen tapa hankkia ratkaisuja kiireellisiin ongelmiin, että reaktioaikamme on tyypillisesti keskimäärin alle yhden kahden minuuttia. Sähköpostin kautta lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme kahdenkymmeneneljän h aikana.
Monipuolinen FAQ-osiomme sisältää selitykset useimmin kysyttyihin kysymyksiin, jotka käsittelevät liittyvät rekisteröitymistä, siirtoja, kotiutuksia, kampanjoita ja käytännön pulmia. Alue ylläpidetään usein pelaajien kommenttien perusteella, jotta varmasti saat etsimäsi informaation erittäin sujuvasti.
Tavoitettavuutemme
Asiakaspalvelumme saa yhteyden näin: chat-tuen välityksellä suorassa alustan oikeanpuoleisesta alakulmasta, sähköpostitse osoitteeseen käsin support@laplandcasino.com-osoitteeseen taikka puhelimen kautta kv- numeroihin. Kaikenlaiset yhteydenotot hoidetaan luottamuksellisesti, että yritämme ratkaisemaan potentiaaliset pulmat jo alustavalla keskustelukerralla.
Pelaajamme mielipide on organisaatiollemme merkittävää, että parannämme palvelujamme yhtenään vastataksemme paremmin pelaajieemme tarpeisiin. Tulkaahan kohtaamaan skandinaavista pelitoiminnan huippulaatuisuutta optimissaan.
